Acta de entrega en arriendo: Errores que debes evitar

Firmar un acta de entrega incompleta o, peor aún, no firmarla en absoluto, es uno de los errores más frecuentes en los arriendos en Chile. Muchas veces parece un trámite menor que se puede dejar para después, pero cuando termina el contrato y surgen desacuerdos sobre el estado del inmueble o la devolución de la garantía, ese documento se convierte en la única prueba objetiva disponible. Si no existe o está mal redactado, las consecuencias pueden ser costosas para cualquiera de las dos partes.

En este artículo de Portal Firma te mostraremos cuáles son los errores que debes evitar

• No firmar el acta el mismo día de la entrega de llaves: Uno de los errores más comunes es dejar pasar días o semanas antes de firmar el acta, porque durante ese tiempo, pueden ocurrir desperfectos que luego resultan difíciles de atribuir: ¿el daño estaba antes o lo causó el arrendatario? Sin una fecha exacta de entrega respaldada por un documento firmado, esa pregunta queda sin respuesta clara. El acta debe firmarse el mismo día en que se entregan las llaves, no antes ni después.
• No incluir fotos fechadas como respaldo: El texto del acta describe el estado del inmueble con palabras, pero las fotografías son las que realmente permiten demostrar ese estado de forma visual e inequívoca. Un acta sin fotos tiene mucho menos valor probatorio frente a cualquier problema, por eso lo ideal es tomar fotografías con fecha y hora de cada habitación, instalación eléctrica, de agua y gas, y de cualquier desperfecto visible, aunque sea menor.
• Describir el inmueble de forma vaga o incompleta: Frases como "el inmueble se encuentra en buen estado" no sirven de mucho si luego hay desacuerdo sobre una mancha específica o un artefacto dañado. El acta debe describir con precisión el estado de cada espacio: paredes, pisos, techos, puertas, ventanas, instalaciones y artefactos incluidos. Si algo está en mal estado desde el inicio, debe quedar registrado expresamente, porque el código civil establece que el arrendatario es responsable de los daños ocurridos durante el arriendo, incluyendo los causados por su familia, huéspedes y dependientes. Sin un registro claro del estado inicial, es imposible distinguir qué daño ya existía y cuál se generó durante el contrato.
• Olvidar registrar los medidores y las llaves: No anotar las lecturas de agua, luz y gas al inicio del arriendo puede generar conflictos de consumo al momento de la devolución. Lo mismo ocurre con las llaves: si no se registra cuántas se entregaron y de qué tipo, puede haber disputas al término del contrato sobre si se devolvieron todas.
• No firmar o firmar solo una de las partes: El acta solo tiene valor cuando está firmada por el arrendador y el arrendatario. Si solo la firma una de las partes, o si el arrendatario se niega y no queda ningún registro de esa negativa, el documento pierde solidez como prueba. En caso de negativa, lo recomendable es dejar constancia escrita de esa situación y enviarle una copia al arrendatario por correo electrónico, de modo que quede registro de que fue notificado.
• Creer que el acta es solo para propiedades grandes o comerciales: Muchas personas creen que el acta de entrega es un requisito solo para arriendos de oficinas, bodegas o locales comerciales, pero en realidad, aplica para cualquier tipo de inmueble arrendado, independientemente del tamaño o del monto del arriendo. Protege tanto al propietario como al arrendatario, y facilita la devolución de la garantía sin conflictos.

¿Cómo evitar todos estos errores de una sola vez?

La forma más simple de evitar estos errores es usar una plataforma que guíe el proceso desde el inicio. En Portal Firma puedes redactar el acta de entrega con todos los campos necesarios, adjuntar fotografías, registrar los medidores, gestionar las llaves y firmar con Firma Electrónica Avanzada, directamente desde tu celular o computador, el mismo día en que se realiza la entrega. El documento queda certificado con validez legal completa, sin necesidad de trámites presenciales ni papeles físicos.