Poder notarial para decisiones médicas en Chile: Cómo obtenerlo online

Imagina que tu tía está hospitalizada y tú necesitas hablar con su médico, conocer su diagnóstico o pedir una copia de su ficha clínica. En Chile, los establecimientos de salud no pueden entregar información médica de una persona a cualquier familiar que la solicite, ya que la ley protege esos datos. Para que un tercero pueda acceder a ellos, la ley exige un documento legal que lo autorice expresamente: Un poder simple otorgado ante notario (establecido en la ley sobre Derechos y Deberes del Paciente) y en este artículo de Portal Firma te contamos todo sobre ello. 

¿Qué permite hacer este poder notarial?

El poder notarial en el ámbito de la salud permite que una persona de confianza, llamada mandatario, pueda actuar en nombre del paciente. Entre las acciones que habilita se encuentran las siguientes: acceder a la ficha clínica del paciente, solicitar copias de exámenes, informes médicos o diagnósticos, y comunicarse formalmente con el equipo médico tratante en representación del titular.

Es importante aclarar que este poder no reemplaza la declaración de voluntades anticipadas, que es el documento donde una persona indica qué tratamientos acepta o rechaza para situaciones futuras. Ambos son instrumentos distintos con propósitos diferentes.

¿Quién puede otorgarlo y quién puede recibirlo?

Cualquier persona mayor de edad y con plena capacidad legal puede otorgar este poder. La persona designada para actuar en su nombre, el mandatario, puede ser un familiar, un amigo o cualquier persona de confianza. La ley no exige que sea un pariente.

¿Cómo se formaliza?

Para que tenga validez legal, el poder debe ser otorgado ante notario. El proceso es simple:

• El titular del poder se presenta ante el notario con su cédula de identidad vigente.

• Se redacta el documento indicando quién otorga el poder, a quién se lo otorga y para qué fines específicos en materia de salud.

• El notario certifica la firma y archiva el documento en su protocolo.

Este proceso puede realizarse de forma completamente online mediante Firma Electrónica Avanzada con Portal Firma, donde puedes redactar, firmar y protocolizar tu mandato de salud de forma digital, con plena validez legal y sin salir de casa, lo que resulta especialmente útil cuando el titular vive en una ciudad distinta al establecimiento de salud o necesita actuar con urgencia sin tener tiempo para gestionarlo de forma presencial. Haz tu poder notarial aquí.

¿Y si el paciente ya no puede firmar?

Si la persona se encuentra hospitalizada o no puede manifestar su voluntad, la Ley establece que quienes pueden actuar en su nombre son su representante legal, su apoderado previamente designado o la persona a cuyo cuidado se encuentre. Por eso es recomendable redactar este poder con anticipación, antes de que se presente una emergencia.

Contar con este documento es una forma concreta de cuidar a quienes más quieres y no se trata solo de un trámite legal: es una decisión responsable que puede marcar la diferencia en un momento crítico. Cuando alguien enfrenta una hospitalización inesperada, los tiempos son ajustados y las decisiones, urgentes, por lo que tener un apoderado designado con anterioridad evita demoras, malentendidos con el equipo médico y situaciones en las que un familiar no puede acceder a información vital simplemente por falta de documentación.

Si aún no has otorgado este poder, el mejor momento para hacerlo es ahora, cuando todo está en calma y puedes elegir con cuidado a la persona de confianza que actuará en tu nombre. El trámite es rápido, tiene plena validez legal y puede realizarse de forma completamente online en Portal Firma, sin necesidad de acudir presencialmente a una notaría.