Autoriza el retiro de tu TAG con poder notarial online

El TAG es uno de los dispositivos más usados por los conductores en Chile para circular por las autopistas urbanas e interurbanas de manera rápida y sin detenciones. Sin embargo, hay momentos en que necesitas retirar, devolver o suscribir un convenio TAG y no puedes hacerlo en persona. Para esos casos, el poder notarial para retiro de TAG es el documento legal que te permite autorizar a un tercero de confianza para que realice ese trámite en tu nombre, con plena validez ante todas las operadoras de autopistas del país. En este artículo te explicamos cómo funciona y cómo tramitarlo de forma 100% online con Portal Firma.

¿Cómo funciona el poder notarial para retiro de TAG ?

El poder para retiro de TAG es un mandato notarial especial mediante el cual, el titular del convenio TAG (mandante) autoriza expresamente a un tercero (mandatario) para que retire, devuelva, suscriba o realice cualquier otra gestión relacionada con el dispositivo TAG en su nombre. Este instrumento se rige por el Código Civil, que define el mandato como "un contrato en que una persona confía la gestión de uno o más negocios a otra, que se hace cargo de ellos por cuenta y riesgo de la primera". 

¿En qué situaciones se necesita este poder?

Este instrumento resulta necesario en múltiples situaciones cotidianas que afectan a conductores en Chile:

- El titular del convenio TAG reside temporalmente en el extranjero y necesita que alguien devuelva el dispositivo.

- El dueño del vehículo se encuentra en otra ciudad o región y no puede asistir a una oficina de la operadora.

- El propietario del vehículo tiene dificultades de movilidad o problemas de salud que le impiden concurrir personalmente.

- Se requiere retirar un nuevo TAG para un vehículo cuyo propietario no puede asistir al trámite.

- Se necesita dar de baja el convenio TAG por venta del vehículo y el titular no puede comparecer.

- Una empresa necesita que un representante gestione múltiples convenios TAG de su flota vehicular.

Vigencia y características que debe tener el poder notarial

Para que el poder notarial para retiro de TAG sea aceptado sin contratiempos, es fundamental que el documento cumpla con ciertas características que las operadoras de autopistas exigen de forma estándar en Chile. En primer lugar, el poder debe contar con Firma Electrónica Avanzada (FEA) autorizada ante notario público, lo que garantiza su autenticidad e impide falsificaciones. En segundo lugar, debe incluir un código QR verificable que permita a cualquier funcionario de la operadora comprobar en línea la validez del documento al momento de presentarlo. Respecto a la vigencia, se recomienda que el poder sea tramitado con la menor anticipación posible al trámite, ya que las operadoras exigen plazos acotados desde su otorgamiento. Finalmente, el poder debe especificar de forma expresa el tipo de gestión autorizada, ya sea retiro, devolución, suscripción de convenio o reemplazo del dispositivo, para evitar cualquier objeción por parte del personal de atención.

Documentos necesarios para tramitar el poder

Para otorgar este poder ante notario, el mandante debe contar con los siguientes antecedentes:

- Cédula de identidad vigente del titular del convenio TAG (mandante).

- Datos completos del mandatario: nombre completo, RUT y domicilio de quien realizará el trámite.

- Nombre de la operadora ante la cual se realizará la gestión (Costanera Norte, Autopista Central, Vespucio Norte, Vespucio Sur u otra).

- Tipo de gestión autorizada: retiro, devolución, suscripción de convenio o reemplazo del dispositivo.

- Patente y datos del vehículo asociado al TAG.

Cómo tramitar tu poder de retiro de TAG con Portal Firma

En nuestro sitio web puedes obtener este poder de forma completamente digital, sin asistir a ninguna notaría y en el menor tiempo posible, siguiendo estos cinco pasos:

1- Ingresa a www.portalfirma.cl

2- Completa los datos del mandante, del mandatario, la operadora y el tipo de gestión a realizar.

3- Verifica tu identidad utilizando tu Clave Única.

4- Firma electrónicamente ante notario público con tu Firma Electrónica Avanzada.

5- Recibe el documento final en tu correo electrónico en menos de 24 horas, listo para ser presentado ante la operadora correspondiente.

Este proceso cumple íntegramente con la Ley sobre Documentos Electrónicos y Firma Electrónica, supervisada por el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de Chile, y el código QR incluido en el documento permite su verificación en línea por parte de las operadoras que así lo exigen.

Gestionar un TAG a través de un apoderado es una solución práctica y completamente legal en Chile, siempre que el poder notarial esté correctamente redactado, firmado ante notario y cuente con los elementos que cada operadora exige, como el código QR de verificación y la vigencia adecuada. Con Portal Firma puedes tramitar este documento de forma 100% online, en menos de 24 horas y desde cualquier lugar del mundo, asegurándote de que tu representante pueda realizar el trámite sin contratiempos en cualquier oficina de autopistas del país.